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Cansel Policy

​キャンセルポリシー

ご予約をご検討いただきありがとうございます。
当サロンでは、すべてのお客様に気持ちよくご利用いただくため、
以下のキャンセルポリシーを設けております。

■ ご予約の確定について

ご予約はご入金確認をもって確定となります。
ご入金前の状態は「仮予約」となり、正式なご予約確定ではございません。

■ 変更・キャンセルについて

ご予約確定後の変更・キャンセルのご連絡は、
ご予約日の1週間前までに公式LINEへご連絡ください。

キャンセル料は以下の通りです。

・ご予約7日前まで:キャンセル料なし
・ご予約6~2日前:ご予約料金の50%
・ご予約前日・当日:ご予約料金の100%

※ご返金が発生する場合は、
お振込み金額からキャンセル料および振込手数料を差し引いた金額を、
ご予約日当日までにご返金いたします。

■ 仮予約のキャンセルについて

仮予約中にご都合が合わずキャンセルをご希望の場合は、
必ず公式LINEにてご連絡をお願いいたします。
キャンセル待ちのお客様もいらっしゃるため、
ご理解とご協力をお願いいたします。

■ 直前予約・銀行振込について

ご予約日が直近の場合、銀行振込のお時間が間に合わないことがございます。
その場合は、キャンセルを前提としたご予約はお控えください。
やむを得ないご事情がある場合は、事前にご相談いただけますと幸いです。

■ 日程変更について

空き日程へのご変更は、可能な限り対応させていただきます。
また、コロナウイルス・インフルエンザ等の体調不良の場合は、
無理をなさらず別日へ振替対応いたしますのでご安心ください。

Salon Olene

©東京・町田の16タイプパーソナルカラー診断・骨格診断・顔タイプ診断ができるイメージコンサルティングサロン・Salon Olene

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